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In order to streamline support requests and better serve you, we utilize a support ticket system. Every support request is assigned a unique ticket number which you can use to track the progress and responses online. For your reference we provide complete archives and history of all your support requests. A valid email address is required to submit a ticket.



IF IT IS A EMERGENCY, PLEASE CALL THE NUMBER +52 55-6717-1855

Remember our services are Monday to Friday from 9:00 am to 8:00 pm and Saturday 9:00 am to 2:00 pm

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Para agilizar las solicitudes de soporte y brindarle un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets de soporte. A cada solicitud de soporte se le asigna un número de ticket único que puede usar para rastrear el progreso y las respuestas en línea. Para su referencia, proporcionamos archivos completos e historial de todas sus solicitudes de soporte. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar un ticket.



EN CASO DE EMERGENCIA, FAVOR DE MARCAR AL NUMERO +52 55-6717-1855

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